Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 7 mai 2026

Ultima actualizare: 7 mai 2026

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestui site este Ramiro Transport SRL, CUI RO12345678, înmatriculată la Registrul Comerțului sub numărul J40/1234/2014.

Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne poți contacta la:

e-mail: contact@ramirotransport.ro
telefon: 0700 000 000

2. Ce date putem prelucra

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:

date de identificare (nume, prenume);
date de contact (telefon, e-mail);
date transmise prin formulare de rezervare, contact sau reclamație;
date necesare pentru ofertare, comandă, livrare, facturare sau relația contractuală;
date tehnice (adresă IP, browser, dispozitiv, sesiune, utilizarea site-ului);
preferințe privind cookie-urile.

3. În ce scopuri prelucrăm datele

răspuns la solicitări și comunicări transmise prin site;
ofertare, precontractare și gestionarea relației comerciale;
prestarea serviciilor solicitate (preluare, transport, livrare colete);
îndeplinirea obligațiilor legale, contabile, fiscale și de arhivare;
securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor;
analiză internă pentru îmbunătățirea serviciilor;
transmiterea de comunicări comerciale, dacă există un temei legal adecvat.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea poate avea la bază:

executarea unui contract sau efectuarea de demersuri precontractuale;
îndeplinirea unei obligații legale (fiscale, vamale, transport);
interesul legitim al Companiei (securitate, apărare juridică, administrarea site-ului);
consimțământul persoanei vizate, atunci când este necesar.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate, ținând cont de:

durata relației comerciale;
obligațiile legale de arhivare (în general 5–10 ani pentru documente fiscale);
termenele de prescripție aplicabile;
necesitatea apărării unor drepturi sau interese legitime.

6. Cui putem divulga datele

Datele pot fi transmise, după caz, către:

furnizori de servicii IT, găzduire, mentenanță, securitate;
furnizori de servicii e-mail, comunicare, suport;
parteneri contractuali implicați în transport, logistică, facturare;
autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală;
consultanți, avocați, contabili sau alți profesioniști.

Compania colaborează numai cu destinatari care oferă garanții adecvate privind protecția datelor.

7. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Compania urmărește să limiteze prelucrarea datelor la destinatari din SEE. Dacă anumite servicii implică transferuri către state terțe, acestea sunt realizate cu respectarea condițiilor prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, beneficiezi de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat");
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a nu fi supus unei decizii exclusiv automate;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Solicitările privind exercitarea drepturilor pot fi trimise la contact@ramirotransport.ro.

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, preferințe și analiză. Detalii suplimentare în Politica de cookie-uri.

10. Securitatea datelor

Compania aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii nepermise. Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

11. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat în mod direct minorilor. Dacă observi că au fost transmise date privind un minor fără temei adecvat, te rugăm să ne contactezi la contact@ramirotransport.ro.

12. Modificarea politicii

Compania poate actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.